今天,企業意識到,最大限度地利用短期利潤是不可行的,以使業務成就可持續。 與社會各階層一樣,企業已經看到社會責任對社會福利的影響,並開始一起觀察社會,環境和消費者的利益。
企業生產產品和服務以滿足人們的期望。 在這個過程中,社會福利被考慮在內,同時旨在為企業的所有者和利益相關者提供利潤。 但是,由於各種社會和部門壓力,企業的觀點發生了變化。 今天,以人為本的管理方法至關重要,有關人力資源的問題優先考慮。 這一以人為本的案例提出了企業社會責任的概念。
營業部成立於盈利而是為了促進可持續發展,促進經濟發展和提高競爭力,以及消費者權益,有必要把重點放在諸如環境保護和社會責任的問題。 企業必須在人們眼中擁有良好的形象。 否則,將優質的產品進入歐洲市場的長期再維持它的存在。 為了塑造良好形象,有必要參與有助於社會的社會責任活動。
以下是一些可以為企業提供良好形象的研究:
- 不僅污染環境,還尊重環境
- 動物和植物,保護所有生物
- 無條件的客戶滿意度
- 不在廣告中提供誤導性信息
- 不是兒童廣告
- 尊重家庭生活和價值觀
- 重視員工的健康
- 對社會問題敏感並為解決方案做出貢獻
- 反對性別歧視和種族歧視等歧視
- 支持文化和藝術活動
社會責任的概念包括:
- 社會責任不僅僅是一種慈善事業,而是一項支持長期目標的連貫政策。
- 社會責任不僅僅是一個項目,而是一種旨在確定社會需求的管理方法。
- 社會責任不是成本要素,而是回收的投資。
- 社會責任不是一種能帶來利潤的投資,而是一種可以保持盈利的投資。
發布的第一個社會責任標準是社會責任8000標準。 該標準由國際社會責任組織在1997上發布。 工會,人權和兒童權利組織,雇主和講師為這一標準做出了貢獻,該標準旨在保障僱員的權利。 該標準的主要目標是規範企業保護和發展其經營環境的義務。 簡而言之,該標准保證了商品和服務生產中的道德規則。
後來 在國際標準化組織(ISO)的2010中,基於該標準制定了ISO 26000社會責任管理體系標準。 今天,社會責任表達是企業的使命,願景和價值承諾之一,企業在這方面採取了更具體的步驟。
ISO 26000社會責任管理系統的實施對企業而言是自願的。 此外,沒有檢查和認證過程。 出於這個原因,該系統由生產具有社會責任感的項目的企業實施,並根據這些原則構建其業務流程。
ISO 26000標準,實現了企業佔據了上風反對他們的對手,在該公司增加客戶數量的朝陽產業品牌創造價值,在現有客戶的忠誠度正在增加他們對公司員工的承諾,提高員工和企業投資者的生產效率,對企業的前景與贊助商和共享değişrtir是正式商用當局加強與媒體,競爭對手和客戶的溝通。