ყველა სერტიფიცირების ორგანო ფუნქციონირებს ადგილობრივი ან უცხოეთის აკრედიტაციის ორგანოების პირობების და სერტიფიცირების სტანდარტების შესაბამისად, რომელსაც აკრედიტებულია. სერტიფიცირების სერვისის მიღებისას უნდა აღინიშნოს, რომ ორგანიზაცია აკრედიტებულია. არსებითად აკრედიტაციის მუშაობა TS EN ISO / IEC 17021-1 შესაბამისობის შეფასება - წერენ ელ აუდიტი მართვის სისტემები და სერტიფიცირების მოთხოვნებს ორგანიზაციების - Part 1: ხორციელდება შესაბამისად პირობები სტანდარტებს. ეს სტანდარტები, რომელიც ძირითადად მუშაობს სექტორში, რომელიც გამოიყურება, სანამ, ადეკვატურობა ინსტიტუტების უზრუნველყოფს ზედამხედველობას და მენეჯმენტის სისტემების სერტიფიკაციის, რომელიც მოიცავს პრინციპები და პირობები თანმიმდევრულობა და მიუკერძოებლობას.
სერტიფიკაციის აუდიტის სერტიფიცირების ადრე არაფერი კეთდება, რომ მოითხოვოს სერტიფიცირების შეთანხმებით მომხმარებელს და მომხმარებელს ფარგლებში ამ ხელშეკრულების, ის იღებს ვალდებულებას შეესაბამება წესებს სერტიფიცირების სერტიფიცირების ორგანოები.
სერტიფიკაციის ორგანოების, სხვადასხვა მართვის სისტემების შესაბამისად დამკვეთის ihrtiyaç, პროდუქტის სერტიფიკაციის (CE მარკირება) და ტესტი და ინსპექტირების საკითხებზე, შესაბამისი სამართლებრივი რეგულაციების და შემდეგ შესაბამისი სტანდარტების შენარჩუნებულია დამოუკიდებლად აუდიტის მუშაობა და სიტყვით მას რედაქტირების საჭირო დოკუმენტების შემთხვევაში იგი ითვლება შესაბამისი.
სერტიფიცირების ორგანოები პასუხისმგებელნი არიან ინფორმაციის დაცვისა და კონფიდენციალობისთვის, რომელიც ყველა თანამშრომელს იხილავს. იმისათვის, რომ უზრუნველყოს, თითოეული თანამშრომელი ვალდებულია კონფიდენციალურობის შესახებ შეთანხმების მიღწევა. ანალოგიურად, ინფორმაციის კონფიდენციალურობა ასევე მნიშვნელოვანია მომხმარებელთან კონტრაქტებში. ინფორმაცია და საბუთები და გაცემული ანგარიშები მხოლოდ ავტორიზებული პირებისათვის ხელმისაწვდომია და ორგანიზაციისგან არანაირად არ არის ამოღებული.
ინფორმაციის მოთხოვნის შემთხვევაში, მესამე პირებს გაეცნონ ინფორმაცია, იურიდიული რეგლამენტით ნებადართული პირობებით ინფორმაცია იზიარებს.
აუდიტორულ ორგანიზაციებს არ უნდა ჰქონდეთ მომხმარებელთა ყველა სერტიფიცირების მოთხოვნა. სერტიფიცირების მოთხოვნები უარყოფილია შემდეგ შემთხვევებში:
- თუ სერტიფიცირების ორგანო არ არის აკრედიტირებული მოთხოვნილი სერტიფიცირებისთვის (მაგრამ მაინც საჭიროა სერტიფიცირება, თუ მომხმარებელი მოითხოვს მას)
- სერტიფიცირების ორგანოს და სერტიფიცირების გადაწყვეტილების მიმღები პირების სერტიფიკაციის ორგანოში არ არის ხელმისაწვდომი
- თუ სერტიფიცირების მოთხოვნის მქონე პირი ადრე მუშაობდა სხვა სერტიფიკაციის ორგანოსთან და არ მიიღო სერტიფიკატი,
- თუ კომპანია ითხოვს სერტიფიცირებას ცნობილია, რომ სირთულეები გადაიხდის
- თუ საჭირო ორგანიზაცია არ შეიძლება გაკეთდეს რეგიონში, სადაც კომპანია ითხოვს სერტიფიცირებას
- თუ სერტიფიცირების მოთხოვნის ერთ-ერთმა წევრმა მოითხოვა აუდიტი აკრედიტაციის წესების გადახედვის მიზნით
- სერტიფიკაციის ორგანომ ასევე შეიძლება უარყოს განაცხადის სერტიფიცირება რაიმე მიზეზით
ზოგადად, სერტიფიცირების სამუშაოები ხორციელდება ორ ეტაპად. პირველ ეტაპზე დამუშავებულია კლიენტის მიერ მომზადებული დოკუმენტაცია და შეფასებულია კლიენტის სამუშაო გარემოსთან დაკავშირებული პირობები. გარდა ამისა, დაგეგმილია მეორე ეტაპი. მეორე ეტაპზე, სისტემის ეფექტურობა და გამოყენება შეფასებულია ადგილზე ჩატარებულ კვლევებთან. ამ ფაზის დასრულების შემდეგ მომზადებულია აუდიტის ანგარიში.
განხილვის ამ ანგარიშში მიერ სერტიფიკაციის ორგანოების მართვისა და შეფასების სამუშაო კეთდება და მისცეს თუ არა მოთხოვნა დოკუმენტები ან ძებნის ჩვენი კომპანია დოკუმენტი საკონტროლო გადაწყვიტა გააგრძელოს გამოყენების დოკუმენტი ხელთ გააკეთა. თუ არსებობს კვლევის დროს გამოვლენილი ძირითადი ან უმნიშვნელო არასრულწლოვნები, მიღებული გადაწყვეტილების მიღებამდე გადაწყვეტილება არ მიიღება.
აუდიტის ფარგლებში სერტიფიცირების ორგანოების მიერ მოწოდებული ძირითადი მომსახურებაა:
- ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემა
- ISO 22000 სურსათის უვნებლობის მართვის სისტემა
- ISO 14001 გარემოს მართვის სისტემა
- ISO 27001 საინფორმაციო უსაფრთხოების მართვის სისტემა
- ISO / TS 16949 ავტომობილების ხარისხის მართვის სისტემა
- ISO 50001 ენერგიის მართვის სისტემა
- OHSAS XXX ოკუპაციური ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მართვის სისტემა
- ISO 26000 სოციალური პასუხისმგებლობის მართვის სისტემა
- ISO 10002 მომხმარებელთა საჩივარი და კმაყოფილების მართვის სისტემა
- ISO- ის თარგმანის სერვისების მართვის სისტემა
- ISO 3834 (EN 15085) შედუღების წარმოების საკვალიფიკაციო მართვის სისტემა
- HALAL სერთიფიკატი
- ECOmark ® ეკოლოგიური პროდუქტის სერტიფიცირების პროგრამა