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Notre politique de qualité

Le nombre d'institutions fournissant des services d'inspection, de laboratoire et d'audit augmente en raison de l'évolution des besoins et de la prise de conscience accrue des consommateurs. Cependant, le nombre d'organisations fournissant des services professionnels et dépendant des principes et des conditions de travail de cette profession et cherchant à fournir des services de qualité n'augmente pas au même rythme.

Notre organisation mesure, teste, analyse, contrôle et contrôle d’une part. Tout en respectant les normes publiées par les organisations nationales et étrangères et les méthodes généralement admises d’inspection et de contrôle, Il est conforme aux réglementations légales publiées dans le domaine de l'inspection, du laboratoire et des services d'inspection.

En plus, tout ce travail, Sur la base de l'autorisation reçue de l'Agence turque d'accréditation (TÜRKAK) conformément aux Conditions générales pour la qualification des laboratoires de test et d'étalonnage TS EN ISO / IEC 17025 et Une organisation de type inspection. C’est le premier élément de notre politique qualité en tant qu’organisation.

En plus de cela, un autre élément fondamental de notre politique de qualité est qu’il fait confiance à la fois au personnel de direction et au personnel. est de montrer un respectable, impartial, indépendant et axé sur la satisfaction du client. En outre, il s'agit d'assurer la continuité des fonctionnalités mentionnées et de créer une valeur ajoutée pour toutes les parties.

Outre ces matériaux de base, notre politique de qualité repose sur d’autres points importants. C'est-à-dire

  • Veiller à ce que tous les types d'informations et de documents obtenus au cours des activités restent confidentiels, à ne pas les protéger ni à les partager avec des tiers
  • Ne pas être influencé par des personnes ou des tiers qui exigent un service de quelque manière que ce soit pendant les travaux
  • Assurer l'intégrité et l'accessibilité de l'information obtenue
  • Respecter pleinement les exigences de la réglementation, des règles d'accréditation et des directives de l'Union européenne
  • Être une organisation dynamique en constante évolution et amélioration
  • Ne pas nuire aux principes, à l'honneur et à l'avenir de cette profession
  • Ne pas fournir d'informations, de documents et de rapports irréels aux personnes et aux organisations qui exigent des services
  • Créer de la satisfaction client et le fidéliser en créant un sentiment de confiance
  • Pendant les activités, utilisez uniquement les méthodes et le matériel appropriés aux spécifications du service demandé.
  • Essayer de créer de la valeur ajoutée dans tous les travaux et être un leader du secteur
  • Enfin, soyez sensible à la protection de l'environnement et des ressources naturelles